Sipariş verebilmek için üye olma zorunluluğu yoktur. Ancak üye olmak bir sonraki siparişinizi çok daha hızlı ve rahat şekilde vermenizi ve websitemizden geçmiş ve şu anki siparişlerinizi takip edebilmenizi sağlayacaktır.

Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle bizim veya üçüncü kişilerin bilgisayarlarında saklanmaz. Ödemeleriniz siparişi verdiğiniz sırada Garanti Sanal POS güvencesi altında gerçekleştirilir.

Evet, banka hesabımıza havale veya eft yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Lütfen açıklama bölümüne sipariş numarınızı yazmayı unutmayınız. Aksi takdirde siparişinizin işleme alınması gecikebilir. Hesap Bilgilerimiz: Koray Yürekli Garanti Bankası IBAN: TR05 0006 2000 1320 0006 2949 80 Nişantaşı Şubesi (Şube Kodu: 132) Hesap No: 6294980 Banka yoluyla ödediğiniz siparişler, ödeme banka hesabımıza geçtiği zaman işleme alınacaktır.

Abonelik siparişinizi verirken, size gönderilecek kaç fasikülünüz elimize geçtiğinde kargolamamızı istediğinizi belirtebilirsiniz. Örneğin: Ayda bir yayınlanan iki değişik çizgi romana abone olup 4 fasiküle ulaşınca kargolamamızı isterseniz çizgi romanlarınız size iki ayda bir gönderilecektir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse, Bana Özel sayfasındaki Siparişlerim linkinden iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmişse lütfen İade Şartları ile ilgili bölümü okuyunuz.

Ürünleriniz Yurtiçi Kargo tarafından size ulaştırılacaktır.

Kargo ücreti size aittir. Kargo ücretini, stoktaki ürünler için dilerseniz siparişinizi verirken, dilerseniz de ürünleri teslim etmeye gelen kargo görevlisine nakit olarak ödeyebilirsiniz. Abonelik ürünlerinde ise kargo ücreti peşin alınmaz, her kargolamada tarafınızdan kargo görevlisine ödenir. Önemli not: Yanlış veya hasarlı bir ürün gibi bizden veya kargo şirketinden kaynaklanan durumlar dışındaki iadelerde kargo ücreti iade edilmez.

Kargo ücretleri bulunduğunuz yere ve kargonuzun ağırlığına göre aşağıdaki tablodaki gibi değişecektir. İstanbul İçi Ağırlık Kargo Ücreti 0 - 1 kg 3 YTL 1 - 2 kg 5 YTL 2 - 3 kg 7 YTL 3 - 4 kg 9 YTL 4 - 5 kg 11 YTL İstanbul Dışı (Gshsgs'nin Batısı) Ağırlık Kargo Ücreti 0 - 1 kg 5 YTL 1 - 2 kg 7 YTL 2 - 3 kg 9 YTL 3 - 4 kg 11 YTL 4 - 5 kg 13 YTL İstanbul Dışı (gshsgs'nin Doğusu) Ağırlık Kargo Ücreti 0 - 1 kg 7 YTL 1 - 2 kg 9 YTL 2 - 3 kg 11 YTL 3 - 4 kg 13 YTL 4 - 5 kg 15 YTL Not: Bu tablo sizi bilgilendirmek için sunulmuştur. Ancak, ücretler kargo şirketi tarafından belirlendiğinden tablodaki bilgiler her an değişebilir ve doğrulukları tarafımızdan garanti edilemez.

Şu anki ve geçmiş siparişlerinizi, Bana Özel sayfasındaki Siparişlerim linkinden görebilirsiniz. Buradan kargodaki paketlerinizi takip edebilir, henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi iptal edebilirsiniz.

Kargo görevlisinden paketinizi alırken pakette, yırtılma, ezilme ıslanma gibi gözle görülür bir hasar varsa lütfen paketi kabul etmeyiniz. Paket bize ulaştığında size hasarsız bir şekilde tekrar gönderilecektir. Pakette gözle görülür bir hasar yoksa bile kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindekileri kontrol etmenizi önermekteyiz. Böylece kargo görevlisi bir tutanak tutabilecek, hasarlı veya eksik ürünler tarafımızdan derhal tekrar gönderilecektir. Kargo görevlisi ayrıldıktan sonra farkettiğiniz hasarlı veya eksik ürünlerde ise paketiniz içinde bulacağınız iade formunu doldurarak hasarlı ürünlerle birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir. Bu durumda yapacağımız inceleme sonucu iade isteğinizin onaylanması gerekecektir.

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü bir şahısla paylaşılmaz. Email adresiniz sadece siparişinizle ilgili konfirmasyon ve kargo detayları gibi bilgileri size ulaştırmak için kullanılır. İsteğinize bağlı olarak ayrıca kampanya ve ürünlerimiz hakkında bilgiler size emaille ulaştırılacaktır.

Bu emaillere aboneliğinizi sona erdirmenin iki yolu vardır. Birincisi aldığınız emaile cevap olarak “abonelikten çık” yazmak, ikinciısi de Bana Özel sayfasından emaillere aboneliğinizi iptal etmek.